Présentation
Formation mixte et modularisée. Adaptée en fonction des objectifs personnels et professionnels de l'apprenant.
Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral
Certification : Communiquer, argumenter et convaincre à l'oral
Proposée par J'AI VOTRE SOLUTION EURL — 31100 Toulouse
Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
1 900 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Adresse
- 20 RUE DU LANGUEDOC APPART 4 ETAGE 2 31100 Toulouse
- Académie
- Toulouse
- Département
- Haute-Garonne
- Région
- Occitanie
La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.
Objectifs
Choisir une stratégie de communication adaptée au contexte et à l’auditoire (C1).
Concevoir une accroche percutante et illustrer leur message avec impact (C2).
Construire et défendre une argumentation convaincante et structurée (C3).
Répondre efficacement aux objections et gérer les situations déstabilisantes (C4).
Débouchés / Résultats attendus
C1. Choisir la stratégie de communication adaptée par rapport au contexte et aux enjeux de l’intervention pour optimiser la
transmission d’une information dans le respect des lois de la communication verbale.
C2. Concevoir l’accroche d’une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d’illustrer son
message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d’attirer l’attention des interlocuteurs et de faire passer des messages
importants.
C3. Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l’adéquation entre le
fond et la forme de l’intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée.
C4. Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant
un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.
Programme & Référentiel
1. Les bases de la prise de parole (C1)
• Enjeux et contextes de la communication orale.
• Posture, voix et regard : la congruence verbale et non verbale.
• Choisir sa stratégie de communication : institutionnelle, participative, d’influence, de
coopération.
• Exercices pratiques : simulations d’entretiens avec feedback sur la stratégie adoptée.
2. Structurer et capter l’attention (C2)
• Les structures narratives (AIDA, storytelling, PREP).
• Créer une accroche percutante : anecdote, chiffre, citation, question.
• Illustrer son propos avec métaphores, analogies et images.
• Exercices : construction d’un discours court avec accroche + illustration, retour du groupe.
3. Construire et défendre une argumentation convaincante (C3)
• Élaborer un argumentaire orienté “bénéfices” selon l’interlocuteur.
• Structurer son message : introduction – développement – conclusion.
• Techniques de persuasion et de conviction positives.
• Exercices pratiques : pitch d’un projet ou simulation d’interview avec analyse.
4. Gérer le stress et improviser
• Comprendre les mécanismes du stress (positif/négatif).
• Techniques de respiration, visualisation et ancrage.
• Développer spontanéité et créativité par l’improvisation.
• Exercices pratiques : réponses improvisées face à questions déstabilisantes.
5. Répondre aux objections et garder l’échange constructif (C4)
• Identifier les différents types d’objections.
• Techniques de traitement : questionnement, reformulation, recentrage.
• Préserver une posture convaincante et constructive.
• Atelier pratique : jeux de rôle avec objections préparées par les pairs.
6. Média training et mise en situation finale
• Erreurs à éviter face à un journaliste ou à la caméra.
• Adapter son discours au format médiatique.
• Analyse collective et feedback personnalisé.