Bts management commercial opérationnel

Certification : Bts management commercial opérationnel

Proposée par Ipac Bachelor Factory Angers — 49000 Angers

Formation Professionnelle
RNCP 38362
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

BTS / BTSA / BTSM

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

9 800 €

Présentation

Une formation professionnalisante, tourné vers l’emploi et l’avenir. Des équipements modernes. Un accompagnement du projet du candidat qu’il s’agisse d’une poursuite d’études, d'une reprise de formation, d'une reconversion professionnelle.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
19 rue André Le Nôtre 49000 Angers
Académie
Nantes
Département
Maine-et-Loire
Région
Pays de la Loire

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Prendre la responsabilité de l'ensemble ou d'une partie d'une unité commerciale. Développer la relation client et assurer la fidélisation. Piloter l’offre de produits et services en fonction des attentes du marché. Manager une équipe commerciale en animant et en organisant l’activité. Assurer la gestion opérationnelle : gestion des stocks, merchandising, reporting, analyse des indicateurs. Déployer des actions commerciales et marketing locales.

Débouchés / Résultats attendus

À l’issue de la formation, le candidat se présente aux épreuves du BTS Management Commercial Opérationnel (RNCP38362), visant l’obtention d’un diplôme d’État de niveau 5. L’évaluation se fait dans le cadre d’un examen national. L’inscription à cet examen est assurée par notre organisme ESPL. La formation comprend 14 à 16 semaines de stage en entreprise, obligatoires sauf pour les candidats justifiant d’une expérience professionnelle suffisante dans le domaine, attestée par des certificats de travail ou équivalents.

Programme & Référentiel

DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client ANIMATION, DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale GESTION OPERATIONNELLE Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale