Gouvernant(e) d'hotel

Certification : Cqp gouvernant d'hôtel

Proposée par INSTITUT FRANCAIS DE L'ELEGANCE ET DU LUXE

Formation Professionnelle

RNCP 39226

Présentiel

Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certificat de Qualification Professionnelle (CQP)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

4 725 €

Présentation

accompagnement individualisé du projet professionnel

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département: Bouches-du-Rhône
Région: Provence-Alpes-Côte d'Azur

Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

LE GOUVERNANT(E) D'HOTEL organise contrôle et encadre le personnel d'étage chargé d'entretenir les chambres sanitaires et parties communes il est également le garant du confort et de la propreté des espaces hébergement, ainsi que des prestations de service au sein d'hôtels, de résidence de tourisme, d'établissements hôteliers mobiles (bateaux de croisière… ) ou de village de vacances.

Débouchés / Résultats attendus

OBTENTION DU CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE

Programme & Référentiel

activités visées : Organisation de l'activité des membres service d'étage et attribution des taches Contrôle de la qualité de l'entretien et de l'équipement des chambres et des espaces publics Gestion des stocks des équipements fournitures et consommables et participation aux achats Gestion des échanges spécifiques clients et des interventions des prestataires internes ou externes Participation à la gestion des recrutements et à l'intégration des membres du service d'étage. Animation de l'équipe