Bloc 2 cqp surveillant de nuit_accompagner des personnes dans le secteur social, médico-social et sanitaire

Les cours amènent au développent des compétences suivantes : - Identifier les spécificités d'une intervention en logement collectif, en logement diffus et au « domicile » afin d'adapter son comportement et ses interventions aux besoins de la personne dans son environnement. - Veiller au respect des rythmes de vie individuels et collectifs en vue de favoriser le confort de chacun. - Créer les conditions d'une présence rassurante, d'une relation de confiance en faisant preuve d'écoute et d'empathie. - Repérer les besoins de la personne et comprendre sa situation (degré d'autonomie, handicap) afin d'adapter son intervention. - Adapter sa communication, son comportement à la situation de la personne accompagnée en faisant preuve de discrétion, en respectant l'intimité de la personne dans son cadre de vie et en respectant ses libertés, ses droits fondamentaux. - Appliquer les techniques répondant au besoin d'hygiène corporelle, en première intervention. - Appliquer les techniques de mobilisation adaptées à la problématique de la personne accompagnée, en première intervention (gestes ergonomiques pour soi et pour la personne). - Respecter la réglementation, les protocoles en vigueur dans l'établissement, les prescriptions médicales écrites, la préparation réalisée par les personnels soignants lors de l'aide à la prise de médicaments. Le cas échéant, conduire la personne lors de déplacements extérieurs selon le protocole établi (fiche de sortie). - Identifier le degré d'urgence et de tension des situations problématiques rencontrées. - Faire face aux situations de crise et de conflit en adaptant son attitude au regard des limites de sa fonction, à l'aide des protocoles mis en place dans l'établissement, et en appliquant les techniques de médiation, de gestion de situation de crise et de conflit. - Gérer son stress et ses émotions face aux situations rencontrées. - S'approprier et transmettre les règles et usages de la vie en collectivité, le règlement intérieur, tout en restant attentif à la liberté de chacun. - Adopter une posture bien-traitante conformément aux textes de référence et aux bonnes pratiques en matière de bientraitance. - Etre en veille, repérer les situations ou indices de maltraitance, savoir les signaler à l'encadrement. - Se former et réactualiser périodiquement ses connaissances sur les publics accompagnés et l'accompagnement de leurs problématiques. Analyser sa pratique en tant que professionnel et adapter sa posture.