Programme & Référentiel
Les fondamentaux de la communication, la prise de parole en public, La fonction "Responsable d'équipe" : l'approche de la fonction, les lien hiérarchique, le rôle et les missions en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, les responsabilités et le rapport au cadre réglementaire, la gestion de son temps et de ses priorités, les fondamentaux du droit social et les IRP, L'animation et la mobilisation performante de l'équipe : les facteurs de motivation et de mobilisation des équipes, les facteurs clés pour bien déléguer et superviser l'activité, les points clés de la dynamique de groupe, les techniques/outils de management de la performance des équipes, la résolution de problème et la gestion des conflits, l'animation de réunion d'équipe, Le développement des compétences : les outils de gestion des compétences et dispositifs de formation, la démarche de recrutement et le processus d'intégration, la transmission des savoirs et le tutorat, l'évaluation des compétences, le lien entre GPEC, management et recrutement, L'organisation et la gestion de la production : Les grands process industriels et les filières produits, les principes de la planification des activités de production, les fonctionnements machines et installations industrielles, la maintenance et les liens avec la production, Le suivi de l'application des règles HQSE : la santé/sécurité au travail et les risques psychosociaux, la démarche qualité et le cadre général des certifications qualité, la mesure de l'application des règles d'hygiène, les mesures pour le respect de l'environnement, La gestion des flux d'informations : les principaux enjeux économiques et indicateurs de suivis, les tableaux de bord et ratios, les circuits de reporting et de traçabilité, les outils de la communication au quotidien dans les ateliers, La gestion de projet : le mode projet, les phases, les outils, les relations interservices et les projets transversaux, utilisation d'une méthodologie à la gestion de projet sur un cas réel, présentation orale du projet, La pratique des outils bureautiques : l'utilisation des logiciels Word, Powerpoint, Excel.