Charge d'accueil touristique et de loisirs

Certification : Tp chargé d'accueil touristique et de loisirs

Proposée par INSTITUT AERO FORMATIONS

Formation Professionnelle
RNCP 37396
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

4 950 €

Présentation

Notre organisme dispense des formations dans le milieu touristique depuis plus de 20 ans et nos intervenants sont des professionnels expérimentés dans ce secteur.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Loire-Atlantique
Région
Pays de la Loire
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs 3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Débouchés / Résultats attendus

Validation du Titre professionnel Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs Examen visé par des jurys habilités par la DRIEETS/DEETS

Programme & Référentiel

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs 3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels