Analyse du besoin client en bureau d'etudes

Certification : Tp technicien d'études en mécanique

Proposée par INSTIC / 3IS

Formation Professionnelle
RNCP 34504 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

1 400 €

Présentation

Mise en pratique, etude de cas et apports theoriques.14 personnes maximum par session, un ordinateur par personne.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Rhône
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

  • Savoir hierarchiser les fonctions de service et construire l'arbre fonctionnel

  • Etre capable d'elaborer une arborescence fonctionnelle a travers des diagrammes FAST et SADT

  • Etre capable d'analyser fonctionnellement structurelle a l'aide d'un blog diagramme

  • Comprendre l'enjeu de la phase conceptuelle d'un projet

  • Savoir exprimer le besoin et respecter les etapes de la gestion du risque

  • Etre capable d'organiser le cahier des charges et gerer la communication avec les interlocuteurs

  • Comprendre l'approche technico-juridique et le processus de validation

  • Comprendre le concept de conception pour un cout objectif

  • Savoir utiliser la matrice couts/fonctions et les principes de creativite

  • Comprendre les modeles d'estimation des couts et le cout global

  • Etre capable de prendre des decisions a l'aide de grilles multicriteres

  • Cette formation vise a permettre aux participant.es de maitriser l'analyse du besoin client et la redaction du cahier des charges en bureau d'etudes. Les participants devraient etre en mesure de comprendre les differentes fonctions d'un projet et de hierarchiser les fonctions de service, d'elaborer une arborescence fonctionnelle et de travailler en groupe pour la conception de projet. Ils devraient egalement etre en mesure de comprendre l'importance de l'expression du besoin et de la gestion des risques dans la phase conceptuelle d'un projet, ainsi que les aspects technico-juridiques et de validation, lies a la formalisation d'un cahier des charges.

Débouchés / Résultats attendus

  1. MODALITES DEVALUATION
  • A partir dun cahier des charges fictif fournit par le formateur analyser une commande client et realiser une analyse fonctionnelle
  1. VALIDATION

  • Attestation de formation

  • Cette formation fait partie du bloc de competences Etudier un systeme mecanique en assurance qualite du titre professionnel Technicien d'etudes en mecanique Niveau 4 inscrit au RNCP

Programme & Référentiel

  • INTRODUCTION A LANALYSE FONCTIONNELLE JOUR 1

    • Caracteriser les fonctions de services et les fonctions de contraintes
    • Rediger une fonction principale, des fonctions de services et des fonctions de contraintes
    • Hierarchiser les fonctions de service et construire larbre fonctionnel
    • Exercices guides sur le programme de la journee

  • ELABORER UNE ANALYSE FONCTIONNELLE JOUR 2

    • Elaboration dune arborescence fonctionnelle : Diagramme FAST et SADT
    • Analyser fonctionnellement structurelle a laide dun Blog diagramme
    • Analyser une chaine cinematique
    • Exercices guides sur le programme de la journee

  • ELABORER UN CAHIER DES CHARGES FONCTIONNELLES JOUR 3

    • Lenjeu de la phase conceptuelle dun projet
    • Implication des acteurs et coordination entre les services
    • Lexpression du besoin
    • Les etapes de la gestion du risque a respecter
    • Organiser le CDC
    • Gerer la communication avec les interlocuteurs
    • Approche technico-juridique
    • Formalisation et processus de validation
    • Exercices guides sur le programme de la journee

  • MAITRISER LES FONCTIONS PRIMORDIALES DUNE ANALYSE FONCTIONNELLE JOUR 4 ET 5

    • Conception pour un cout objectif
    • Groupe de travail (composition, role de la hierarchie, animateur, acteurs internes et externes au groupe)
    • La matrice couts/fonctions
    • Les principes de creativite et presentation de quelques outils (brainstroming, metaplan, analogies, check-lists, )
    • Les modeles destimation des couts
    • Le cout global et prise de decision a laide de grilles multicriteres
    • Exercices guides sur le programme de la journee

  • EVALUATION ET BILAN DE LA FORMATION JOUR 5

    • Evaluation : analyser une commande client et realiser une analyse fonctionnelle
    • Echanges et perspectives dapprofondissement