Titre professionnel secrétaire assistant (tp sa)

Certification : Tp secrétaire assistant

Proposée par INST NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHE SUR L EDUCATION

Formation Professionnelle
RNCP 36804 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

7 560 €

Présentation

La polyvalence du-de la secrétaire assistant-e est sa force. La formation vous permettra de passer d'une activité à une autre en restant organisé-e. Autour de cas concrets et grâce à notre pédagogie participative, nous resterons à l'écoute de vos besoins!

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Calvados
Région
Normandie
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au c¿ur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Débouchés / Résultats attendus

À l'issue de cette formation, le-la stagiaire sera en capacité de mettre en forme les documents, classer les dossiers, gérer les appels téléphoniques, prendre les rendez-vous, s'occuper du courrier... Organisation, méthode, discrétion, bonne présentation, mais aussi esprit d'initiative et autonomie seront des principes revus par une mise en situation concrète. Par ailleurs, la diversité des tâches traitées et des outils utilisés permettront au-à la stagiaire d'assister au mieux les équipes et de traiter les opérations administratives dans son ensemble. Par ailleurs, le titre professionnel délivré par le Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social est une certification qui permet à son titulaire de justifier du suivi de la formation lui ayant permis d'acquérir certaines compétences et qualifications spécifiques transposables dans le cadre de ses activités professionnelles.

Programme & Référentiel

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

- Produire des documents professionnels courants

- Communiquer des informations par écrit

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations

- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

- Planifier et organiser les activités de l'équipe

2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

- Assurer l'administration des achats et des ventes

- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

- Assurer le suivi administratif courant du personnel