Vente en magasin

Certification : Développer les relations et les ventes en magasin avec le numérique

Proposée par INEA CONSEIL — 75000 Paris

Formation Professionnelle
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

2 775 €

Présentation

Un accompagnement personnalisé par un formateur et commercial expert, accès à un e-learning vidéo complet. Organisme de formation et de certification : nous préparons au mieux nos candidats au passage de notre certification.

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

  • Accueillir le client en boutique afin d'assurer la meilleure expérience.
  • Réussir ses entretiens de vente.
  • Utiliser les outils digitaux lors de votre accueil et de votre vente.
  • Adapter votre posture en fonction de la personnalité, culture et situation de handicap de votre client.
  • Mieux gérer votre temps et disponibilité en magasin.

Débouchés / Résultats attendus

Amélioration de votre accueil et de vos ventes via des simulations filmées très concrètes et utilisation d'extraits vidéos pour une mise en pratique immédiate.
À l'issue de la formation vous serez en mesure d'accueillir le client en magasin/boutique, et de vendre en face à face et à distance. Vous pourrez comprendre les besoins du client et lui proposer une solution adaptée, traiter ses objections et conclure systématiquement vos ventes. La formation vous permettra d'utiliser les outils numériques pour attirer et fidéliser votre clientèle, ainsi qu'en support de votre vente. Vous maîtriserez les techniques vous permettant de vous adapter à la culture et la personnalité de votre interlocuteur, et apprendrez à mieux gérer votre temps en boutique.
Votre coach vous aidera à mettre en pratique les acquis de la formation au quotidien !

Programme & Référentiel

Le parcours est composé de vidéos de bonnes pratiques et d'illustrations via scénettes courtes et synthétiques (bonne / mauvaise pratique). Vous serez accompagnés tout au long du parcours : présentation de la plateforme, réponses à vos questions, vous bénéficiez également d'un accompagnement personnalisé réalisé par un formateur et manager expert (mises en pratique autour de situations que vous pourrez rencontrer (accueil client, réponse aux objections...)). Le contenu des sessions individuelles est défini avec vous pour répondre au mieux à vos besoins.

À l'issue de la formation, vous passerez la certification "Développer les relations et les ventes en magasin avec le numérique" enregistrée au Répertoire Spécifique. À la fois organisme formateur et organisme certificateur, nous vous accompagnons pour maximiser vos chances d'obtenir la certification.

Formation réalisable pendant ou hors temps de travail. Accès à la plateforme H24 et 7j/7, formation individualisée et tutorat.

Toutes nos formules :

  • Parcours Impulsion 20h dont 1h d'accompagnement individuel : 1150€
  • Parcours Décollage 30h dont 4h d'accompagnement individuel : 1950€
  • Parcours Décollage + 40h dont 7h d'accompagnement individuel : 2950€
  • Parcours Propulsion 50h : 12h d'accompagnement individuel : 4400€

Liste de nos formateurs et accompagnateurs : https://www.ineaconseil.fr/lequipe/

À l'issue du parcours de formation, vous passerez les épreuves de certification. Retrouvez le détail des épreuves sur la page de la certification : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6239/