Outlook - les fondamentaux

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par IFORM SAS — 31130 Balma

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

384 €

Présentation

Formation certifiante en présentiel ou téléprésentiel. Un formateur "expert" anime des modules théoriques suivis d’ateliers pratiques validant les acquis, avec supports et démonstrations. Accompagnement assuré tout au long des ateliers.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
4 rue Jean Giono Bâtiment Sud - Les grands chênes 31130 Balma
Académie
Toulouse
Département
Haute-Garonne
Région
Occitanie

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Recevoir et envoyer des messages Organiser votre travail avec Outlook Gérer votre agenda Partager votre courrier avec d'autres membres de l'entreprise avec différents niveaux de droits Partager plusieurs agendas avec des groupes.

Débouchés / Résultats attendus

Passage de la certification TOSA

Programme & Référentiel

Module 1 : Découvrir l'interface Outlook • Découvrir le système de courrier électronique (e-mail) • Le mode Back Stage • Le ruban • La barre d'outils d'accès rapide • Le volet de dossiers • La barre des tâches • La barre de navigation • Le volet de lecture • Le volet de personnes   Module 2 : Gérer des courriers • Créer et envoyer un message • Mettre en forme les messages • Afficher en mode conversation • Afficher un aperçu d'un message • Utiliser le volet de lecture pour lire et/ou répondre ou transférer un message • Signer automatiquement • Activer les options de messages (accusés) • Joindre des fichiers • Le générateur d'aperçu des pièces jointes • Utilisation des actions rapides • Rechercher rapidement un message grâce à la recherche instantanée • Trier ses messages • Imprimer les messages et les pièces jointes.   Module 3 : Gérer les contacts • Créer, modifier et supprimer des contacts • Créer une liste de distribution   Module 4 : Organiser un classement des courriers • Création de dossiers • Déplacement de messages dans des dossiers • Suppression de courriers • L'archivage.