Responsable d'etablissement marchand

Certification : Tp responsable d'établissement marchand

Proposée par Ifolog Méditerranée — 31130 Balma

Formation Professionnelle
RNCP 38666
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +3 (Niveau 6 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

5 100 €

Présentation

Permet d'accéder aux métiers de : Gérant de magasin, Gestionnaire de centre de profit, Directeur de drive, Responsable de magasin, Responsable d'agence, Responsable e-commerce, responsable point de vente...

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
2 rue de la tuilerie, Immeuble le Peri Est - Batiment A 31130 Balma
Académie
Toulouse
Département
Haute-Garonne
Région
Occitanie

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

- Maîtriser les techniques de gestion et de pilotage d’un établissement marchand pour optimiser la rentabilité et la satisfaction client. - Savoir analyser les données nécessaires pour planifier et organiser les activités de la chaîne d'approvisionnement et adapter l’offre de produits. - Améliorer l’expérience client, y compris pour les clients en situation de handicap, afin d’augmenter la satisfaction et la fidélisation. - Présenter des propositions étayées par des données chiffrées et des analyses qualitatives pour alimenter les décisions stratégiques. - Identifier les besoins en ressources humaines et élaborer des processus de recrutement conformes à la réglementation. - S’adapter aux différentes conditions d’exercice en fonction de la taille de l’établissement, de la nature des produits et des fluctuations de l’activité. - Assurer la conformité aux réglementations en vigueur et aux directives de l’enseigne ou de l’entreprise

Débouchés / Résultats attendus

Passage du Titre professionnel : Responsable d'établissement marchand.

Programme & Référentiel

1. Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand - Gérer la chaîne d'approvisionnement de l’établissement marchand - Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand - Bâtir et développer l’expérience client 2. Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand - Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne - Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand - Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives 3. Manager les salariés de l’établissement marchand - Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand - Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand - Manager l’activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes - Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand