Programme & Référentiel
ADMINISTRATION SYSTEMES/RESEAUX/SECURITE :
- Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft, Linux.
- Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés (VmWare, Hyper V, XEN)
- Déployer des interconnexions de réseaux sécurisées (VLAN, WLAN),
- Repérer et identifier des perturbations de services.
- Déployer des solutions logicielles ou matérielles garantissant la continuité de service
- Élaborer des scripts d¿administration (Shell, Power Shell, Python)
- Sécurité informatique
- Gestion de projets
GESTION DE PARC
- Maîtriser une méthode d¿inventaire et de gestion de parc informatique et des outils de télédistribution.
- Maîtriser l¿analyse des coûts de fonctionnement et de développement.
- Connaître les aspects commerciaux et juridiques d¿un contrat : location, maintenance.
- Comprendre et acquérir les connaissances pour la mise en oeuvre d¿une gestion efficace des services liés aux technologies de l¿information en application de la démarche ITIL®
DÉMARCHE QUALITÉ
- Comprendre la démarche qualité et intégrer son action au niveau informatique dans le plan d¿assurance qualité de l¿entreprise.
ADMINISTRATION BASE DE DONNEES
- Méthode MERISE,
- Pratique du SQL (procédures stockées, triggers)
- Maîtriser la conception des bases de données Oracle®, SQL Server Microsoft®, Mysql®, PostgreSQL®
- Maîtriser les outils de gestion de SGBDR.
COMMUNICATION-INFORMATION
- Rédiger des documents techniques pédagogiques ou commerciaux.
- Communiquer en Anglais écrit et oral.
- Participer au recrutement, encadrer une équipe.
- Former un utilisateur sur son poste de travail.
DROIT ET TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
- Apporter des réponses et solutions respectant droits et obligations des salariés, de l¿entreprise, des utilisateurs.
- Évaluer les risques pour limiter la responsabilité de l¿entreprise, du service informatique.