Greta - tp - secrétaire assistant

Certification : Tp secrétaire assistant

Proposée par GRETA MIDI PYRENEES OUEST

Formation Professionnelle
RNCP 36804 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

7 200 €

Présentation

Le GRETA MPO est le premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue. Organisme certifié qualité EDUFORM – QUALIOPI au titre des catégories d’action

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Gers
Région
Occitanie
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

- Assister une équipe en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents, tableaux de bord et rapports - Coordonner et organiser l'information au sein de sa structure - Assister l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les flux d'appels multicanaux - Traiter les commandes clients ou les demandes d'achats et les approvisionnements

Débouchés / Résultats attendus

L’emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’un service ou d’une entreprise, ses missions se situant au cœur de l’activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d’un responsable hiérarchique ou d’une équipe, assure la coordination et l’organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques.

Programme & Référentiel

Assistance d'une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - produire des documents professionnels courants - communiquer des informations par écrit - assurer la traçabilité et la conservation des informations - accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - planifier et organiser les activités de l'équipe Traitement des opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - assurer l'administration des achats et des ventes - répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes - élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale - assurer le suivi administratif courant du personnel En fonction du financement du parcours  : Modules optionnels : - comprendre et utiliser les outils digitaux pour la communication en entreprise, les réseaux sociaux - renforcement des compétences de bases dans l’exercice de l’emploi (bureautique – français – mathématiques) - mieux apprendre à apprendre - travailler en équipe Modules complémentaires pour l'insertion dans l'emploi : - techniques de recherche d’emploi - enjeux des compétences transférables et transposables (soft skills) dans l’exercice de l’emploi - organisation, l'autonomie dans le travail - enjeux de la transition écologique et énergétique dans le secteur d'activité Stage en entreprise