Technicien informatique en installation,maintenance et support

Certification : Technicien informatique en installation, maintenance et support

Proposée par GRETA COTES NORMANDES — 50000 Saint-Lô

Formation Professionnelle
RNCP 40357
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Autre certification inscrite au RNCP

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

8 740 €

Présentation

Préparer un titre de niveau 5 de Technicien informatique Développer des compétences professionnelles dans la maintenance et l'assistance informatique pour favoriser son employabilité et son autonomie

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

Installer et paramétrer des composants d’un parc informatique • Maintenir le parc informatique en conditions opérationnelles et de sécurité • Traiter des demandes utilisateurs • Préparer le diplôme de Technicien informatique en installation, maintenance et support de niveau 5 (Bac+2)

Débouchés / Résultats attendus

Diplôme de niveau 5 inscrit au RNCP

Programme & Référentiel

Compétences transverses Communication professionnelle en français Communication professionnelle en anglais avec passage certification CLOE Acquérir les bases sur la sécurisation de données et systèmes d'info Acquérir les bases de la sécurité électrique Compétences métiers (avec Openclassroom) Projet 1 : Découvrir le parcours de technicien informatique Apprendre à apprendre. Mettre en place un système de veille informationnelle Développer les softs skills Préparer la formation avec les outils et les bonnes pratiques Projet 2 : Assemblez l’ordinateur idéal pour votre client Apprendre à monter votre ordinateur Découvrir les périphériques modernes et leurs méthodes de connexion Etre capable de proposer un devis à un client pour un PC sur-mesure répond besoin, puis préparer l’assemblage. Projet 3 : Développer le parc informatique d’une start-up Installer et déployer Windows 10 Exploiter votre PC avec Windows 10 Reprendre le contrôle de Linux Prendre le contrôle à distance d’un poste Linus/Windows avec VCN Virtualiser l’architecture et les environnements de travail Projet 4 : Faire évoluer le parc informatique d’une PME : Apprendre le fonctionnement des réseaux TCP/IP Projet 5 : Fournir un support aux utilisateurs Gérer les incidents avec le référentiel ITIL sur GLPI Développer le sens du service Rédiger des écrits professionnels Projet 6 : Gérer un parc informatique au quotidien Projet 7 : Créer des services partagés en entreprise et automatiser les tâc Prendre en main Windows Server Découvrir le fonctionnement des algorithmes Centraliser et sécuriser votre annuaire Active Directory Planifier vos tâches avec des scripts PowerShell sur Windows Server Projet 8 : Réaliser un stage où l’apprenant participe à l’évolution informatique de son écosystème Mettre en place un système de veille informationnelle. Rédiger un rapport de stage Lire moins