Bts maintenance des véhicules - option a voitures particulières

Certification : Bts maintenance des véhicules (option a : voitures particulières, option b : véhicules de transport routier, option c : motocycles)

Proposée par GRETA-CFA Provence — 13100 Aix-en-Provence

Formation Professionnelle
RNCP 38367
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

BTS / BTSA / BTSM

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

27 000 €

Présentation

Montant des frais en fonction de votre profil professionnel (expérience) et de votre niveau d'études.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
60 boulevard Carnot, Lycée Vauvenargues 13100 Aix-en-Provence
Académie
Aix-Marseille
Département
Bouches-du-Rhône
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Acquérir les compétences pour :Effectuer un diagnostic complexeRéaliser les opérations de maintenance et de réparation complexesOrganiser les activités de maintenance et de réparationAssurer la relation client D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur ""Maintenance des véhicules"" mobilise :des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ;des compétences en organisation et en gestion ;des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés ;des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) ;des compétences commerciales.

Débouchés / Résultats attendus

Diplôme du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse

Programme & Référentiel

La formation est composée de Blocs de Compétences (BC)BC01 - Analyse des systèmes et contrôle des performances Décrire le fonctionnement d'un systèmeIdentifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un systèmeCaractériser les performances d'un système BC02 - Gestion d'une intervention - Relation client Proposer des solutions économiquement adaptéesAppliquer les mesures de prévention adaptéesAccompagner techniquement les collaborateursAppliquer la relation service client (y compris en anglais) BC03 - Intervention sur véhiculeListe de compétences Valider le dysfonctionnementEmettre les hypothèses liées aux symptômesDéterminer les éléments défaillantsOrganiser l'interventionRemettre en conformité, régler, paramétrerValider la qualité de l'intervention BC04 - Connaissances de l'entreprise Gérer les équipements nécessaires aux interventionsPlanifier et gérer les interventionsÉchanger avec des professionnels en interne et en externe BC05 - Mesures et analyse Effectuer des mesures, des essaisCollecter les données techniques Modules d'enseignement général: Français-communication ; Mathématiques ; Physique et chimie ; Anglais