Titre professionnel secrétaire assistant

Certification : Tp secrétaire assistant

Proposée par GRETA-CFA Loire Atlantique

Formation Professionnelle
RNCP 36804 +1
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

6 825 €

Présentation

Période de stage

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Loire-Atlantique
Région
Pays de la Loire
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Maîtriser les outils bureautiques professionnels utilisés dans les activités de secrétariat : traitement de texte (Word), tableur (Excel), messagerie (Outlook), présentation (Powerpoint) - Produire des documents professionnels (compte-rendu, courriers, notes internes ...) - Gérer le courrier postal et numérique - Tenir un agenda papier et électronique - Réaliser l'accueil physique et téléphonique avec une attitude professionnelle - Réaliser un devis, établir une facture - Effectuer des enregistrements courants dans un logiciel de comptabilité - Assurer l'administration des achats et des ventes - Assurer le suivi administratif courant du personnel (dossier individuel, présences, formations ...)

Débouchés / Résultats attendus

Certification

Programme & Référentiel

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - produire des documents professionnels courants - communiquer des informations par écrit - assurer la traçabilité et la conservation des informations - accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - planifier et organiser les activités de l'équipe 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - assurer l'administration des achats et des ventes - répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes - élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale - assurer le suivi administratif courant du personnel