Titre professionnel conseiller de vente

Au terme de sa formation, le conseiller de vente sera en mesure :- d'exercer son activité dans un environnement multicanal - d'assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels.- de prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.- de participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. - de vendre en sa qualité d'expert-conseil, d' analyser les besoins et les attentes du client pour construire une argumentation individualisée, traiter les objections, négocier, conclure la vente et prendre congé. - de négocier en face à face des produits ou des prestations de service et contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente.- de veiller régulièrement à l'e-réputation sur les réseaux sociaux et de construire une relation durable avec les clients via les réseaux sociaux et professionnels.

Titre professionnel du ministère du Travail