Formation Professionnelle
RNCP 38367
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

BTS / BTSA / BTSM

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac +2 (Niveau 5 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

9 800 €

Présentation

Le brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" permet d’accéder aux métiers de l’après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
3 AVENUE VOLTAIRE 45000 Orléans
Académie
Orléans-Tours
Département
Loiret
Région
Centre-Val de Loire

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

- Effectuer un diagnostic complexe ; - Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ; - Organiser la maintenance ; - Assurer la relation client. D'une manière transversale, le/la titulaire du brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" mobilise : - des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ; - des compétences en organisation et en gestion ; - des compétences en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ; - des compétences en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d’assistance technique) ; - des compétences commerciales. Le/la titulaire du diplôme veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente.

Débouchés / Résultats attendus

Le ou la titulaire s’insère dans des entreprises de taille variable, et notamment dans l'artisanat, les TPE et PME. Le métier s’exerce dans les services après-vente des réseaux des constructeurs, équipementiers, entreprises indépendantes ou réseaux d’indépendants , les services de maintenance des flottes de véhicules, les plates formes d’assistance constructeur ou équipementiers. Type d'emplois accessibles : Technicien(ne) diagnostic et maintenance , réceptionnaire après-vente , conseiller(ière) technique , chef(fe) d’équipe atelier...

Programme & Référentiel

Enseignements professionnels - Analyse des systèmes et contrôle des performances - Gestion d'une intervention - Relation client - Intervention sur véhicule - Connaissances de l’entreprise - Mesures et analyse Enseignements généraux - Culture générale et expression - Langue vivante étrangère anglais - Mathématiques et Physique - Chimie Période de formation en milieu professionnel