Titre professionnel technicien informatique de proximité

Certification : Tp technicien informatique de proximité

Proposée par GRETA ARDECHE DROME - Lycée Polyvalent Algoud-Laffemas

Formation Professionnelle
RNCP 40799
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

9 900 €

Présentation

- Accessibilité reconversion - Co-formation et immersion entreprise - Partenariats constructeurs - Infrastructure garantissant un accès individuel et permanent à la totalité des équipements - Préparation aux certifications intégrées : * PIX * CISCO

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Drôme
Région
Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Acquérir les compétences professionnelles d'un(e) technicien(ne) capable d'accompagner l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il (elle) gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veuille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il (elle) intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Débouchés / Résultats attendus

Titre professionnel de niveau européen 4

Programme & Référentiel

Très orientés sur la pratique, les enseignements sont organisés en 3 blocs de Compétences Professionnelles et un module d'enseignements transverses : CCP 1 - Assurer le support utilisateur - Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc - Assister et accompagner l'utilisateur - Diagnostiquer un incident technique ou applicatif CCP 2 - Mettre en service des équipements numériques - Préparer et déployer des équipements numériques - Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques - Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données CCP 3 - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure - Déployer et sécuriser les équipements réseaux - Intervenir sur un annuaire Active Directory Enseignements transverses - Anglais - Gestion de projets - Communication, expression - Economie d'entreprise - Sécurité au travail - Introduction au codage