Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente premium

Certification : Intégrer l'intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Proposée par FORMATIONS & COMPETENCES — 89100 Sens

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

2 800 €

Présentation

Formation complète en techniques de vente et négociation, intégrant l’utilisation de l’intelligence artificielle pour optimiser le cycle commercial. Approche pratique, adaptée aux professionnels souhaitant automatiser tâches et améliorer leur performance.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
17 RUE DE SANCEY BATIMENT EURIPOLE 89100 Sens
Académie
Dijon
Département
Yonne
Région
Bourgogne-Franche-Comté

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

C1 - Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.

C2 - Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement. Référentiel de compétences et d’évaluation Online Sale Succes

C3 - Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’pour obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.

C4 - Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation.

Débouchés / Résultats attendus

Le participant maîtrise les techniques de vente et de négociation, intègre l’intelligence artificielle dans le cycle commercial pour optimiser la prospection, la gestion client et l’automatisation des tâches, améliorant ainsi l’efficacité et la fidélisation.

Programme & Référentiel

Module 1 : Introduction au processus de vente Module 2 : Techniques de prospection et découverte client Module 3 : Stratégies de marketing pré-vente Module 4 : Méthodes et techniques de vente Module 5 : Techniques de négociation commerciale Module 6 : Gestion de la relation client après-vente et fidélisation Module 7 : Comprendre l’intelligence artificielle (IA) Module 8 : L’intégration de l’IA dans le cycle de vente Module 9 : Exploiter l’IA dans la chaîne de valeur commerciale Module 10 : Automatisation de la veille commerciale et des tâches administratives