Le master a pour objectif de former des cadres aux métiers du conseil, de la force de vente et du management pour évoluer :
- dans les banques de réseau, de financement ou d’investissement
- dans les agences physiques, en centres de relation client ou en e-agences
- dans les institutions de gestion privée et de patrimoine
COMPETENCES ACQUISES A L'ISSUE DE LA FORMATION
Connaissances – savoir :
- Connaissance de l’environnement de la banque
- Maîtrise des produits bancaires, des techniques de financement, de l’analyse financière
- Maîtrise des méthodes de management, marketing-vente, négociation et prospection
- Maîtriser les approches fiscales, civiles et économiques de la gestion de patrimoine
- Capacité de détection et gestion des risques financiers et digitaux
- Connaissance de la réglementation bancaire, juridique, fiscale
- Maîtrise des outils informatiques, digitaux et collaboratifs
Compétences comportementales/opérationnelles – savoir être/faire :
- Capacité d’écoute, d’adaptation, de décision et de rigueur
- Capacité d’expression, de communication, de pédagogie et de gestion des conflits
- Maîtrise de la conduite d’entretien en face à face /à distance
- Capacité rédactionnelle, d’organisation, de travail en équipe