Programme & Référentiel
ORGANISATION DE LA COLLECTE, ANALYSE ET DEFINITION DES BESOINS D’ACHAT DE L’ENTITE
Les étapes du process Achats
Les outils d’analyse de la dépense
Comment exprimer le besoin de façon objective et explicite ?
Les différents types de cahier des charges et quelles informations joindre dans ce dernier ?
Identifier les risques à l’achat : les basiques de l’analyse de marché fournisseur
Organiser son temps en fonction du niveau de risque et de l’enjeu de l’achat : la matrice de Kraljic
RECHERCHE, IDENTIFICATION ET SELECTION DES FOURNISSEUR
Recherche, identification et sélection des fournisseur, Comment organiser le sourcing ?
La recherche de fournisseurs et les outils associés
La demande d’information RFI
Les quatre étapes du sourcing : identification, pre-screening, évaluation et sélection d’une short-List
Evaluer les offres commerciales et les capacités des fournisseurs repérés et sollicités, en s’appuyant sur leur analyse multicritère, afin d’identifier les opérateurs présentant les meilleures garanties et propositions en adéquation avec ses besoins et critères de choix.
Piloter la consultation des achats : les bonnes pratiques dans le lancement des appels d’offres, les documents à joindre, les tableaux d’analyse des offres.
Analyser les offres reçues et les coûts pour choisir la meilleure solution pour l’entreprise
Choisir la meilleure offre et préparer la négociation
REALISATION DE L’ACHAT DE BIENS OU SERVICES
Préparer la négociation
Construire une grille de négociation et identifier des arguments pour résister face au vendeur
Etre résistant et crédible en négociation : les règles d’or !
Adapter sa posture de négociation en fonction de la situation (identifier les opportunités et les contraintes), comprendre la relation Client – fournisseurs le lien avec l’analyse de risques
GESTION, SUIVI ET CONTROLE DES COMMANDES ET ACHATS
Elaborer ou collaborer à l’élaboration du contrat fixant les termes du marché à l’issue de la négociation, en veillant à sa conformité au niveau légal et en vérifiant la présence de toutes les clauses et accords convenus, afin de sécuriser le marché et de garantir l’engagement du fournisseur
Assurer la gestion administrative des commandes et achats, en veillant à l’établissement, au traitement et au suivi des pièces justificatives (bons : de commande, de livraison, factures…)
Contractualisation avec le fournisseur retenu
Le contrat et les documents contractuels : Contrat, Commande…
Identifier le cadre contractuel de la relation Client fournisseur : contrat, CGA et CGV
Les principales clauses contractuelles & les différents types de contrat adaptés pour les achats stratégiques de l’entreprise
Gestion, suivi et contrôle des commandes et achats
Contrôler la bonne exécution des commandes
Evaluation de la performance Fournisseurs sur une base multicritères Qualité Coûts Délais, comme un outil de progrès : communiquer au fournisseur les résultats de son évaluation
Mesure de la performance :