Programme & Référentiel
AT-01. Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien
Communiquer des informations par écrit à l¿aide des outils informatiques
Produire des documents en respectant la charte graphique et les règles orthographiques et grammaticales
Effectuer une recherche d¿informations, les exploiter et les mettre enforme
Organiser le classement et l¿archivage
Communiquer oralement : Accueillir un visiteur, l¿orienter, répondre à sa demande
Planifier des rendez-vous à l¿aide de messagerie professionnelle
Organiser des réunions et effectuer les réservations dans le respect des contraintes matériels et budgétaires (déplacements, salles, matériels
Constituer des dossiers :
Constituer et rédiger des comptes rendus
Présenter des documents professionnels à l¿aide des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
Utiliser des espaces numériques et veiller à la dématérialisation des données
Organiser son environnement de travail et son classement au quotidien :
Connaître le cadre légal de la protection des données
Organiser son poste de travail de manière ergonomique
Numériser, stocker et classer les documents
Assurer une veille juridique et sociale.
Répondre aux demandes d¿information des clients et traiter les réclamations courantes :
Faciliter la communication avec l¿équipe et les clients, traiter les demandes d¿information, gérer les litiges au premier niveau
ACTIVITE TYPE 2 : Assurer les opérations comptables au quotidien
Assurer la gestion administrative des achats et des ventes :
Traiter les opérations d¿administration des achats, des ventes des ressources matérielles : traiter les commandes, suivre la réception, gérer les stocks, assurer la relation avec les utilisateurs
Maitriser la logique comptable
Comptabiliser, en respectant l¿organisation comptable de l¿entreprise, des opérations courantes
Enregistrer les règlements et effectuer le suivi clients et fournisseurs
Justifier certains soldes
Gérer des opérations de comptabilités réciproques
Maitriser l¿utilisation de l¿interface. Modifier le paramétrage
Enregistrer dans le logiciel les écritures associées aux documents comptables
Comptabiliser des régularisations d¿après des données émises (rapprochement bancaire, liquidation TVA)
Analyser, à partir des pièces comptables, des écritures de journaux de ventes ou/et trésorerie, et enregistrer les corrections éventuelle
ACTIVITE TYPE 3 : Préparer les opérations comptables périodiques
Contrôler et effectuer les déclarations
Présenter l¿état préparatoire de TVA, effectuer les déclarations puis la comptabiliser
Assurer la gestion des variables et des paramètres de Paie :
Connaître le droit social
Constituer et mettre à jour les dossiers salariés
Calculer les variables de Paie
Traiter les demandes externes liées à la Paie
Tableaux de bords :
Concevoir des tableaux et graphiques de données sociales et commerciales
Réaliser des tableaux de bord de suivi d¿activité commerciale
Calculer des statistiques, analyses données