Préparation à la certification pour traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines rncp36804 bloc 2
Certification : Tp secrétaire assistant
Proposée par Forces — 78990 Élancourt
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
1 040 €
Localisation & Rattachements
Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.
Objectifs
- Assurer l'administration des achats et des ventes.
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Débouchés / Résultats attendus
Programme & Référentiel
6 parcours de e-learning enregistrés par 104 experts différents :
1- J’apprends à utiliser Excel 2021 professionnellement
2- Je prospecte sur internet
3- Je démarche sur le terrain
4- J’optimise mes achats et les stocks
5- J’administre la fonction commerciale
6- J’administre la fonction personnel
La durée moyenne d’un parcours est de 12 heures, chaque parcours étant composé par 25 à 40 vidéos de formation, accompagnées chacune de 3 à 5 tests de validation de connaissances. Des PDF pédagogiques complètent les parcours.
TEMPS PROGRAMME DE FORMATION
Heures de e-learning : 57 H
Heures de tests de connaissances : 7 H
Etude du livre numérique : 40 H
Temps d’accompagnement par un responsable technique et pédagogique : 6 H
Préparation de la certification : réalisation des cas pratiques des annales des années précédentes et études des corrections : 15 H
Temps total de formation : 125 H
DUREE DU PROGRAMME DE FORMATION : 3 mois
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 5 volets :
1. 6 parcours de e-learning comprenant au total 310 vidéos de formation enregistrées par 104 experts différents.
2. 6 examens réalisés en ligne à la fin de l’étude de chaque parcours avec délivrance d’une note.
3. Etude et test final d’un livre (Gestion commerciale) sous format numérique qui complète les parcours de formation.
4. Entretiens individuels en visio avec un responsable technique et pédagogique. Compléments de formation avec Google et ChatGPT. Lors des rendez-vous programmés en visio conférences, le consultant formateur référent répond aux questions éventuelles des apprenants, aide le candidat à réaliser son dossier professionnel, l’informe des modalités de l’examen et le prépare au déroulement de l’examen devant le jury. Les ECF sont établis par le responsable pédagogique de FORCES à partir du référentiel d’évaluation de la formation, du programme de formation et des notes des examens réalisés en ligne à la fin de chaque parcours de formation.
5. Exercices de préparation à l’examen de certification à partir d’annales.