Outlook - débuter efficacement

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par EURL ISTRATECH

Formation Professionnelle Apprentissage
Présentiel
Apprentissage envisageable

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

490 €

Présentation

- Avant la formation, nous évaluons vos besoins spécifiques. - Vous validez votre niveau grâce à nos questionnaires de positionnement. - Pendant la formation, alternance de partie théorique et pratique, des exercices accompagnés sur chaque thème

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Côte-d'Or
Région
Bourgogne-Franche-Comté
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Maîtriser les fonctionnalités d'Outlook pour une communication réussie au quotidien Optimiser la gestion de vos rendez-vous en utilisant les fonctions Agenda et Notes Savoir utiliser le carnet d'adresses pour retrouver facilement ses contacts et faciliter la communication

Débouchés / Résultats attendus

Certification TOSA Outlook La certification Tosa Outlook est délivrée avec indication d un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.

Programme & Référentiel

Maîtriser l'envoi de courriers Découvrir le logiciel et ses composants Rédiger, mettre en forme et envoyer un e-mail Insérer des documents en pièce jointe Créer une signature automatique Demander un accusé de réception et/ou de lecture Gérer la réception des messages Recevoir un e-mail et l'afficher Connaître les symboles de la boîte de réception Répondre ou transférer un courrier Ouvrir une pièce jointe Imprimer un mail Gérer et classer la liste des mails Organiser les contacts grâce au carnet d'adresse Saisir l'adresse d'un nouveau contact Insérer un destinataire dans un message Classer ses contacts par groupes Créer une liste de distribution Découvrir l'agenda et les notes Planifier des rendez-vous ponctuels ou périodiques Gérer le calendrier (modifier, supprimer, déplacer) Modifier l'affichage du calendrier Insérer des rappels Imprimer le calendrier Utiliser le bloc-notes