Outlook avec certification tosa microsoft outlook

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par ETC ACADEMY

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

940 €

Présentation

Ingénieurs formateurs expérimentés et certifiés. Mise à disposition de la machine virtuelle contenant le logiciel. Passage de la Certification Microsoft Outlook. Compte illimité à notre base E-Learning pendant un an.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Haute-Garonne
Région
Occitanie
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Appréhender et s'approprier l'environnement Outlook.
Envoyer des courriers, savoir les configurer et les customiser.
Gérer la réception, le tri et l'archivage de ses courriers.
Utiliser les règles et les paramétrages avancés de sa messagerie.
Gérer ses tâches, son calendrier et sa boîte de contact.

Débouchés / Résultats attendus

  • Test de positionnement en amont de la formation.
  • Évaluation en cours de formation.
  • Évaluation finale.
  • Attestation de suivi délivrée à la fin de la formation.
  • Passage de la Certification Microsoft Outlook :
    • Nombre de questions : 20 (QCM et exercices pratiques).
    • Durée du test : 60 minutes.
    • Domaines de compétences : Environnement/Configuration, Messagerie, Calendrier et tâches, Gestion des contacts et notes.
    • Score sur une échelle de 1 à 1000.
    • Délivrance de la certification sous 5 jours ouvrés.
La certification Tosa Microsoft Outlook détermine et valide le niveau de compétences et d'aptitude d'un candidat dans le logiciel de gestion des informations personnelles de Microsoft, qui comprend la messagerie électronique, la gestion des calendriers, la gestion des tâches, etc. Elle permet aux étudiants, stagiaires, employés ou demandeurs d'emploi de renforcer leur employabilité et d'atteindre leurs objectifs professionnels.

Programme & Référentiel

Appréhender et configurer les options d'Outlook :
  • Identifier les différences entre chaque version Outlook 2016/2013/2010.
  • Connaître l'interface et la zone de travail.
  • Personnaliser Outlook, les affichages.
  • Maîtriser la nouvelle barre de navigation.
  • Distinguer les options des messages et de la messagerie.
Gérer l'envoi et la réception des courriers :
  • Composer et mettre en forme un message.
  • Utiliser la saisie semi-automatique des adresses.
  • Paramétrer les options d'un message et sa signature.
  • Insérer une pièce jointe, une signature, un élément ou un objet.
  • Identifier les symboles de la boîte de réception.
  • Répondre et transférer à partir du volet de lecture.
  • Classer par expéditeur, par catégorie. 
  • Créer un dossier personnel et gérer l'ordre des dossiers.
  • Copier, déplacer, archiver et supprimer des messages.
  • Utiliser les outils de recherche.
Maîtriser la gestion avancée de la messagerie :
  • Créer des règles de gestion automatique des messages.
  • Utiliser les indicateurs de suivi et les codes couleurs.
  • Maîtriser le gestionnaire d'absence avec messages ciblés.
  • Nettoyer la boîte aux lettres.
  • Connaître les fonctions rapides "QuickSteps".
  • Partager un dossier de messagerie.
Gérer son calendrier, ses contacts, tâches et notes :
  • Personnaliser l'affichage du calendrier.
  • Créer un RDV, paramétrer la périodicité.
  • Déplacer, supprimer, modifier la durée d'un RDV.
  • Organiser une réunion, vérifier la disponibilité des participants.
  • Partager un calendrier.
  • Créer et gérer les contacts.
  • Elaborer et assigner une tâche.