Ccp1 _chargé d'accueil touristique et de loisirs dont agent d'escale commercial

Certification : Tp chargé d'accueil touristique et de loisirs

Proposée par ESCALE & BUSINESS — 92200 Neuilly-sur-Seine

Formation Professionnelle
RNCP 37396
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

2 290 €

Présentation

Formateurs experts dans le domaine aéroportuaire

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
99 AVENUE ACHILLE PERETTI 92200 Neuilly-sur-Seine
Académie
Versailles
Département
Hauts-de-Seine
Région
Île-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

-Accueillir les passagers dans un aéroport -Vérifier leurs réservations, leurs pièces d'identité -Contrôler le nombre et le poids de leurs bagages -Procéder à leur enregistrement -Imprimer leur carte d'embarquement -les informer et les diriger vers la zone d'embarquement -Annoncer le vol et la porte d’embarquement, faire des appels pour les passagers manquants

Débouchés / Résultats attendus

Certification CCP1 Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

Programme & Référentiel

-Opérations techniques d'escales (enregistrement, embarquement) -Logiciel ALTÉA -Sensibilisations marchandises dangereuses -Sûreté aéroportuaire