Localisation & Rattachements

Département: Bouches-du-Rhône
Région: Provence-Alpes-Côte d'Azur

Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Maîtriser l’interface et la navigation Gérer la messagerie électronique Exploiter le calendrier et les rendez-vous Utiliser les outils de gestion des contacts et des tâches Automatiser et personnaliser les fonctionnalités Intégrer Outlook avec d’autres outils Adopter les bonnes pratiques de sécurité et de communication

Débouchés / Résultats attendus

Attestation de formation. Certification TOSA

Programme & Référentiel

Les Contacts : Créer un contact, un groupe de contacts Récupérer les contacts d’un classeur Excel/Access Organiser et rechercher les contacts Insérer un fichier dans une carte de visite Affichage par catégories Mise en page des contacts avant impression Messagerie : Ouvrir la messagerie et envoyer un message à un contact ou à un groupe Recevoir et répondre à un message Transférer un mail Personnaliser un message Attacher des pièces jointes à un mail Ouvrir et enregistrer une pièce jointe Gestion de la boîte de réception Créer et organiser les dossiers Classer et supprimer des mails Recherche et mise en forme Options de messagerie Calendrier : Créer et modifier un rendez-vous Les rendez-vous périodiques Rappels de rendez-vous Gestion des réunions : inviter des participants Personnaliser et afficher l’emploi du temps Les Tâches : Créer une tâche/périodique Gestion des tâches Attribuer une tâche Recevoir des tâches Symboles de la gestion des tâches Les Notes : Les différents affichages Créer et lire une note Imprimer des notes

Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Présentation

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