Programme & Référentiel
Environnement Outlook :
Présentation générale de l’interface.
Paramétrage et configuration de son compte, personnalisation de l’affichage.
Gestion des options de messagerie : signature, format, modèle et formulaire.
Création et gestion des règles.
Présentation des dossiers de base et création des dossiers de classement.
Utilisation de la fenêtre des rappels.
Gestion des messages :
Créer, lire, répondre ou transférer un message.
Options de distribution et d’envoi du message : Cci, importance, accusé de réception.
Organiser, trier ses messages - Rechercher un message – Archivage des messages.
Les options d’un courrier reçu (indésirable, marqué non lu, indication de distribution,
options de suivis).
Le gestionnaire d’e-mails en absence.
Gestion des pièces jointes.
Gestion des contacts :
Créer, modifier un contact.
Organiser, sauvegarder, exporter la liste de ses contacts.
Création & gestion d’un groupe de contact.
Afficher et imprimer son carnet d’adresses.
Gestion de carte de visite électronique et transmission par messagerie.
Gestion du calendrier :
Personnalisation du calendrier (affichages, configuration).
Création et gestion de rendez-vous ou d’un événement (unique ou périodique).
Créer, déplacer, copier un rendez-vous.
Planification & invitation de collaborateurs à une réunion.
Consulter le calendrier d’un collaborateur, paramétrer le partage de son calendrier.
Gestion des tâches et des notes :
Création, modification ou suppression d’une note.
Création et gestion d’une tâche (priorité, rappel, …).