Anglais 37h

1. Compréhension orale, Approfondir les fondamentaux - Se présenter : apprendre le vocabulaire anglais essentiel, les mots liés à l'identité et aux coordonnées - Parler de soi en anglais : construire les premières phrases de présentation (pronoms personnels, compléments et auxiliaires) - Formuler des questions : bien connaître les pronoms interrogatifs et la syntaxe (l'ordre des mots) - Apprendre à poser correctement des questions, bâtir des transitions claires - Reformuler un besoin ou une demande. - Comprendre des fondements grammaticaux, compréhension orale, - Prononciation et compréhension écrite   2. L'accueil commercial en anglais entretien, réunion, … - Faire préciser l'identité de l'interlocuteur (accueil, appel téléphonique) - Savoir se présenter, présenter son parcours professionnel, sa société de façon précise - Manier les chiffres avec aisance (numéros de téléphone, dates, heures, reporting, budget) - Répondre au téléphone en anglais et prendre un message sans paniquer : apprendre les expressions clés et comprendre les demandes simples - Prendre des notes, faire un compte rendu - Maîtriser les différents échanges et comprendre différents accents de la langue Anglaise   3. Consolidation des compétences linguistiques Le travail effectué vous permettra d'obtenir une remise à niveau : - De connaissances grammaticale - De vocabulaire commercial propre au secteur d'activité   4. Rédaction de documents commerciaux Il s'agit d'étudier les lettres, fax, email : - Structure et présentation, contenu et style. - Les documents commerciaux en fonction de votre activité - Identifier et rédiger un mail en anglais des affaires, écrire un courrier simple : acquisition de mots et d'expressions clés (en fonction de votre hiérarchie, d'une demande particulière, informative, etc…   5. Pouvoir négocier en anglais avec un client ou un fournisseur Écouter activement et repérer les phrases clés : - Reformuler et faire préciser la pensée de son interlocuteur - Développer son argumentaire commercial - Apprendre à convaincre et à traiter les objections