Programme & Référentiel
Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour maîtriser les réseaux sociaux dans une stratégie de communication digitale efficace et adaptée aux objectifs de l’entreprise.
Thème 1 : Choisir le bon réseau social
L’apprenant sera capable de sélectionner les réseaux sociaux les plus adaptés à son activité, à sa cible commerciale et à sa stratégie digitale. Il saura exploiter les fonctions de création, d’optimisation et d’analyse de pages professionnelles, et effectuer des recherches ciblées sur les plateformes choisies.
Thème 2 : Les choix graphiques
Ce module enseigne à créer ou sélectionner des visuels percutants, adaptés aux algorithmes des réseaux sociaux, tout en respectant les règles de propriété d’image (droits d’auteur). L’apprenant saura rédiger un message concis, pertinent et cohérent avec les visuels pour maximiser l’impact des publications.
Thème 3 : Élaboration d’un plan social media
L’objectif est de structurer une stratégie de publication claire et efficace. L’apprenant apprendra à établir un rétroplanning en lien avec le calendrier de l’entreprise (événements, temps forts…), à varier les thématiques (produits, actualités, offres…) et à diversifier les formats (post, story, réel…).
Thème 4 : Style, mots et formules
Ce module porte sur la rédaction de contenus engageants. L’apprenant saura associer un visuel à un format de publication approprié, rédiger un wording pertinent, utiliser des hashtags efficaces et planifier ses publications dans les brouillons. Le contenu sera ainsi cohérent avec l’image de marque et la cible visée.
Thème 5 : Mesurer l’efficacité avec Meta Business Suite
L’apprenant maîtrisera l’utilisation de Meta Business Suite pour gérer ses pages Facebook et Instagram. Il saura y créer et programmer du contenu, analyser les performances (audience, engagement, portée…), comprendre les statistiques, et interagir avec les abonnés depuis un seul espace.
Thème 6 : Animation et modération
Ce module développe la capacité à animer une communauté en ligne et à modérer les échanges. L’apprenant saura encourager les interactions (likes, partages, commentaires), gérer les messages et maintenir une e-réputation positive, essentielle pour l’image de l’entreprise.
Thème 7 : Campagnes sponsorisées
L’apprenant apprendra à concevoir des campagnes publicitaires ciblées en définissant l’objectif (clics, ventes, notoriété), l’audience, le format et le budget. Il saura estimer les résultats attendus, suivre les performances et calculer le coût par clic pour optimiser les campagnes.