Programme & Référentiel
BC01 Management et gestion d’entreprise. Analyser le fonctionnement, les modes de management, les choix stratégiques et opérationnels, la structure de l’entreprise - Identifier, expliciter et caractériser le ou les problèmes de management - Analyser la situation à l’aide des outils pertinents - Etablir un diagnostic (ou une partie) préparant une prise de décision - Proposer des solutions pertinentes et envisager leur mise en œuvre dans le contexte présenté - Argumenter ses analyses et ses propositions
BC02 Veille scientifique et innovation. Rechercher, analyser et diffuser des informations, des données scientifiques, techniques et commerciales et professionnelles - Adapter sa pratique, enrichir son expertise en tenant compte de l’évolution des produits, des matériels, des techniques et des tendances - Elaborer des protocoles innovants)
BC03 Adaptation des prestations de coupe et coiffage à la clientèle. Identifier les besoins et les attentes des interlocuteurs - Proposer et réaliser des prestations de coloration, de mise en forme (coupe, coiffage) - Etablir une relation de communication professionnelle adaptée à différents interlocuteurs - Concevoir et conduire des actions d’animation, d’information, de formation et de développement commercial.
BC04 Veille artistique et stratégie commerciale. Identifier les besoins et les attentes des interlocuteurs - Proposer et réaliser des prestations de coloration, de mise en (coupe, coiffage) -Etablir une relation de communication professionnelle adaptée à différents interlocuteurs - Concevoir et conduire des actions d’animation, d’information, de formation et de développement commercial
Langue vivante étrangère : L’enseignement des langues vivantes dans les sections de techniciens supérieurs se réfère aux dispositions de l’arrêté du 22 juillet 2008 (BOEN n° 32 du 28 août 2008) fixant les objectifs, les contenus de l’enseignement et le référentiel de capacités du domaine des langues vivantes pour le brevet de technicien supérieur.