Employé commercial

Certification : Tp employé commercial

Proposée par Digisup - Campus by CCI Nièvre — 58000 Nevers

Formation Professionnelle
RNCP 37099
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

3 750 €

Présentation

Les formateurs sont issus du monde professionnel et ont exercé le métier. La formation est pratico-pratique et se concentre uniquement sur les compétences professionnelles (pas de matières générales)

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
74 rue Faidherbe 58000 Nevers
Académie
Dijon
Département
Nièvre
Région
Bourgogne-Franche-Comté

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal. Il les accueille avec attention et répond à leur demande dans un environnement omnicanal. afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Débouchés / Résultats attendus

Validation par épreuves finales du Titre Professionnel "Employé Commercial ou validation partielle du Certificat de Compétences Professionnelles n° 1 "Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal" ou n°2 " Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme & Référentiel

1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal 1.a - Approvisionner l'unité marchande 1.b - Assurer la présentation marchande des produits 1.c - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks 1.d - Traiter les commandes de produits de clients 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal 2.a - Accueillir, renseigner et servir les clients 2.b - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat 2.c - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service