Blocs ou titre professionnel complet de conseiller de vente h/f

Certification : Tp conseiller de vente

Proposée par CONTRIBUER A LA PROMOTION SOCIALE (CLPS)

Formation Professionnelle
RNCP 37098
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

6 888 €

Présentation

- Une aide à la recherche de stage en entreprise
- Des points réguliers avec le tuteur
- Une équipe de formateurs·formatrices expérimentés·es
- Un plateau technique avec des équipements professionnels

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Côtes-d'Armor
Région
Bretagne
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Un objectif de certification par l'obtention du Titre professionnel de Conseiller de vente (CV)
Les compétences visées du titre :
- Bloc de compétences 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'un point de vente en omnicanal
- Bloc de compétences 2 : Améliorer l'expérience client quel que soit le canal de vente

Débouchés / Résultats attendus

Obtenir la validation et maîtriser les techniques, connaissances et comportements du métier.

Programme & Référentiel

Module optionnel de remise à niveau des compétences socle du métier possible avant le démarrage - 42 heures max.

Module 1 - Accueil, positionnement et contractualisation

Module - Maîtrise des enjeux métier

Module - BLOC 1 : Gérer et animer les produits de l¿unité marchande dans un environnement omnicanal -
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Analyser les performances commerciales et en rendre compte

Module - BLOC 2 : La relation client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Conseiller le client et conduire l'entretien de vente

Module - Bilan des acquis du parcours et validation de la certification

Module - Vers mes objectifs emploi et certification

Application en entreprise - 3 stages de 3 semaines