Parcours certifiant : communiquer a l’oral avec impact en presentiel et a distance

Certification : Communiquer avec impact à l'oral en présentiel et

Proposée par COMUNDI

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

3 120 €

Présentation

- Un parcours complet pour améliorer vos prises de parole professionnelles dans toutes les circonstances - Une approche concrète et pragmatique adaptée à votre profil - Une certification reconnue par France compétences (RS6377) et éligible au CPF

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Paris
Région
Île-de-France
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

OBJECTIFS : - Maîtriser les techniques d’expression orale pour capter l’attention - Exploiter la communication non verbale pour développer sa présence et son leadership - Rythmer et structurer sa présentation pour être synthétique et impactant - Gérer les objections et les situations difficiles sans se laisser déstabiliser - Animer des visioconférences efficaces et motivantes PUBLIC : Commerciaux ou personnel de la relation client en situation de négociation ou soutenance de projet commercial, Managers en situation d’entretien en face à face avec un collaborateur, Responsables de services en situation de réunion d’équipe, Chefs ou contributeurs de projet en situation de présentation projet ou en comité de pilotage, Dirigeants en situation de discours ou de conférences, Demandeurs d’emploi en entretien de recrutement. PRE-REQUIS : Il faut justifier d’au moins 1 an d’expérience dans une de ces fonctions et pratiquer régulièrement des prises de parole en présentiel ou à distance dans un contexte professionnel.

Débouchés / Résultats attendus

Cette formation vise à l'obtention de la certification RS6377 "Communiquer avec impact à l'oral en présentiel et à distance" délivrée par Pollen Conseil et enregistrée au Répertoire Spécifique par la décision de la commission de la certification professionnelle de France Compétences du 20/09/2023. A l’issue de ce parcours certifiant, le participant disposera des clés pour : - Mobiliser son corps par différentes techniques (ancrage, mouvement, regard, sourire) en tenant compte de son environnement et de ses interlocuteurs pour appuyer son discours - Enoncer son message pour se faire entendre de manière audible et impactante en utilisant les techniques vocales - Concevoir la structure d’une communication permettant de faire passer ses messages avec clarté en utilisant les techniques de plan - Illustrer le contenu de sa communication afin de captiver et convaincre son interlocuteur - Gérer les interactions orales en utilisant les techniques de gestion des objections afin de convaincre ses interlocuteurs dans la durée - Adapter les paramètres de sa communication à un contexte distanciel pour soutenir l’attention et la convivialité lors d’une visio-conférence

Programme & Référentiel

MODULE 1 (3 jours de formation en présentiel ou classe virtuelle) : Prise de parole en public, en réunion, en distanciel - Se préparer à prendre la parole, à préparer son intervention (en public, en réunion, en distanciel) : passer d'une communication subie à une communication maîtrisée. Cas pratique : accueillir son trac grâce à la respiration - Maîtriser sa communication verbale et non verbale. Cas pratique : développer sa palette d’expressions - Structurer son message et préparer le contenu de son intervention. Cas pratique : construire son message et utiliser le story telling Savoir se mettre en scène : délivrer un message assertif. Cas pratique : s’entraîner à faire une entrée et une sortie séquencée Gérer l'échange, communiquer efficacement, en particulier face à un auditoire difficile Cas pratique : gérer les objections face à un auditoire difficile Optimiser la communication de son image. Cas pratique : réussir sa communication et exceller dans ses présentations MODULE 2 (1 heure de formation individuelle à distance pour préparer l’évaluation et la soutenance orale) MODULE 3 (Evaluation à l’issue de la formation via 2 épreuves) - Épreuve 1 évaluant les compétences 1 à 5 : Mise en situation professionnelle simulée sous la forme d'une présentation orale de 7 minutes dont 2 minutes de gestion des objections (45 minutes de préparation). - Épreuve 2 évaluant la compétence 6 : Questionnaire d’évaluation des acquis en ligne d’une durée de 10 minutes. - Pour valider la certification, le candidat doit valider les 6 compétences.