Instrumentation - ingénieur - management dans un environnement en évolution

Principes généraux et outils du management d'entreprise - MSE147 (9 ects) L'organisation : définitions, gouvernance, structure et processus organisationnels, culture organisationnelle. La stratégie : analyse stratégique (problématiques, outils et méthodes), segmentation stratégique, stratégie business (FCS, positionnement) et stratégie corporate (analyse de portefeuille, voies et modalités de développement). La responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) : définition et démarche de la RSE, ODD, normes et cadre de la RSE (ISO 26000) Le management de la qualité : définition, principes fondamentaux (ISO 9001), management par la qualité, Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) au Système de Management Intégré (SMI), de la qualité vers QSE-RSE. Les comptes et l'analyse financière : analyse du bilan (FR, BFR et TR) et du compte de résultats (SIG). Les coûts : contrôle de gestion, maîtrise des coûts, actualisation et calcul d'investissement. L'innovation et la technologie : définitions, cycles technologiques, innovation ouverte, innovation disruptive, pilotage de l'innovation. Le marketing : marketing stratégique (segmentation, ciblage et positionnement) et marketing opérationnel (4P). La gestion des opérations : enjeux, gestion de production (CQFD) et ERP, Kanban et gestion des flux, juste-à-temps et lean manufacturing, gestion des stocks et formule de Wilson. La gestion des Ressources Humaines (GRH) : affectation, recrutement, mobilité, GPEC, formation, compensation, relations sociales, SIRH. La gestion de projet : définition, cycle de vie d'un projet, méthodologie, outils et techniques, pilotage d'un projet. La gestion des SI et l'entreprise numérique : défis de l'entreprise numérique (Big Data, IA, cybersécurité), définition des SI, ERP, déploiement et mise en œuvre d'un SI. La conduite du changement : définition, modèles et théories du changement (Lewin, Cotter), résistances aux changement. Le management de proximité : missions et responsabilités (coordination, supervision, communication), compétences clés (leadership, gestion des conflits, gestion du changement), outils et méthode (communication, gestion du temps).