Programme & Référentiel
Introduction et évaluation de début de formation (1 heure)
Séquence 1 : Collecte, classement et mise à jour des documents, informations et fonds documentaires liés à son activité (7 heures)
. Création d'une arborescence avec dossiers et sous dossiers
Séquence 2 : Les outils bureautiques et collaboratifs au service de la communication interne et externe de l'entreprise - 28 heures)
. Les documents simples : les lettres, les invitations, les notes, le courriel, supports commerciaux, les devis, les factures¿
. La maitrise de Word et de ses fonctionnalités avancées (modèles de documents, publipostages, formulaires, listes déroulantes, les mailing et e-mailing)
. Les outils partagés pour travailler à plusieurs
. Les outils de gestion de projet partagé
Séquence 3 : Suivi des achats/ventes/stocks avec les outils bureautiques adaptés (28 heures)
. Découverte des différents outils disponibles (Excel, EPGI, ...)
. Exercices sur poste informatique portant sur les fonctionnalités simples et avancées d'Excel
. Création des outils de suivi (Les tableaux de bord, graphiques, statistiques)
. Création de planning
Séquence 4 : Veille numérique et sécurité informatique de l'entreprise (7 heures)
. Les bonnes pratiques en matière de cybersécurité à l'échelle d'une TPE
. La veille informationnelle
. La RGPD : les principes globaux, les sources d'information
Evaluation des acquis, Enquête de satisfaction, Bilan, tour de table (1 heure)
Examen final : 4 heures - Etude de cas : « Organisation administrative » - A l'écrit