Vendeur/vendeuse en magasin

Certification : Cap equipier polyvalent du commerce

Proposée par CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE LA REGION GRAND EST — 57070 Metz

Formation Professionnelle Apprentissage
RNCP 40994
Présentiel
Apprentissage envisageable

Type

Catégorie de la certification

CAP / BEP

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

4 800 €

Présentation

Période en entreprise et présence de plateaux techniques en CENTRE DE FORMATION

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
5 BOULEVARD DE LA DEFENSE ESPACE PARTENAIRE-POLE DES METIERS 57070 Metz
Académie
Nancy-Metz
Département
Moselle
Région
Grand Est

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Bloc n° 1 Recevoir et suivre les commandes - Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner - Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients Bloc n° 2 Mettre en valeur et approvisionner - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l’espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire c n° 3 Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat - Préparer son environnement de travail - Prendre contact avec le client - Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal - Finaliser - Recevoir les réclamations courantes

Débouchés / Résultats attendus

Obtention d'un diplôme en Vente de niveau 3 et acquisition de compétences professionnelles en entreprise

Programme & Référentiel

Alternance de cours TECHNIQUE/GENERAL et PRATIQUE en CENTRE DE FORMATION et période en entreprise