Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa) - tous niveaux - atelier tutoré individualisé

Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)

Proposée par CHAMBRE DE COMMERCE ET INDUSTRIE DU MAINE ET LOIRE

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

690 €

Présentation

Parcours de formation totalement individualisé : le participant se forme à son propre rythme. La progression se fait avec l'assistance et les conseils d'un formateur spécialisé, et toujours présent.

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Département
Maine-et-Loire
Région
Pays de la Loire
Coordonnées géographiques indisponibles

Objectifs

Appréhender et maîtriser les différentes fonctionnalités de Microsoft Outlook pour optimiser son organisation de travail et favoriser la collaboration. Mesurer ses compétences avec la certification TOSA ( gérer les courriels et la planification avec Outlook) qui atteste du niveau du titulaire sur le logiciel OUTLOOK

Débouchés / Résultats attendus

Personnaliser l'interface et les vues Configurer et sécuriser les comptes messagerie Gérer les performances et l'archivage pour améliorer la vitesse de fonctionnement d'Outlook Composer, envoyer et gérer des messages Organiser et gérer efficacement la boite de réception Automatiser des taches pour automatiser les actions courantes Gérer des évènements et des rendez-vous du calendrier planifier et effectuer des suivis de réunions Gérer des taches pour optimiser son organisation Créer et organiser des contacts Utiliser et gérer des notes Intégrer des contacts dans la messagerie et le calendrier pour faciliter la planification et la communication

Programme & Référentiel

Gestion des messages: La découverte de la messagerie Consultation des messages Les aides à la saisie Création et envoi d’un message La mise en forme des caractères Gestion du texte d’un message Vérification orthographique Insertion de pièces jointes dans un message Eléments joints à un message reçu Réponse aux messages Transfert d’un message Impression d’un message Suppression d’un message Gestion des messages lors de l’envoi Option de distribution d’un message Indicateur de suivi d’un message Signature dans un message Modèles et formulaires pour les messages Rappel et renvoi d’un message Gestion de la messagerie: Recherche de messages Regroupement, tri et filtre des messages Gestion d’absence Création de règle Gestion des règles Archivage des messages Gestion du courrier indésirable Gestion des contacts: Destinataires dans un carnet d’adresses Contact dans Outlook Groupe de contacts Classement et tri des contacts Transmission d’un contact par messagerie Carte de visite électronique Gestion du calendrier: Calendrier dans Outlook Création d’un rendez-vous ou d’un événement Rendez-vous ou événement répétitif Gestion des réunions Personnalisation du calendrier Impression du calendrier et de ses éléments Mise en page des styles d’impression Groupe de calendriers Partage de calendriers Gestion des tâches et des notes: Création d’une tâche Création d’une note Gestion d’une tâche Gestion des notes Environnement Outlook: Environnement de la messagerie Utilisation de la fenêtre des rappels Gestion des catégories Utilisation de l’aide La sélection, la copie, le déplacement Actions rapides Gestion de l’affichage Conversation Personnalisation de l’affichage Gestion des options générales de messagerie Enregistrement d’un élément dans le journal La personnalisation du ruban Internet Les virus Les bonnes pratiques de la messagerie Outlook en ligne Manipulations sur les dossiers: Gestion des volets et accès aux dossiers Gestion des dossiers Dossiers de recherche Optimisation de la taille de la boite aux lettres Exportation et importation d’un dossier Gestion d’un ficher de données Déplacement ou copie d’éléments Partage d’un dossier Configuration et sécurisation des comptes de messagerie