Travailler en equipe multiculturelle

Certification : Certification cloe espagnol

Proposée par CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE VIENNE — 38200 Vienne

Formation Professionnelle
100 % à distance
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

2 200 €

Présentation

Cours particuliers en espagnol professionnel avec votre formateur expert. Plateforme interactive "Décodeur de cultures" + classes virtuelles en mini-groupe sur 9 thématiques de l'interculturalité, en accès illimité, pendant 12 mois

Localisation & Rattachements

Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.

Objectifs

Développer des compétences linguistiques en espagnol adaptées au travail en équipe dans un contexte international : être capable de s’exprimer avec plus d’aisance et précision, d’interagir efficacement avec des collègues de différentes nationalités, et de contribuer à une communication fluide et harmonieuse au sein du collectif. La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit, et notamment : • Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte • Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée • Comprendre un texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques • Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur • Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées • Tenir une discussion sur un sujet professionnel • Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale Se faire comprendre avec une prononciation claire

Débouchés / Résultats attendus

Grâce à cette approche globale, vous développez : • Une communication percutante, adaptée aux origines de vos interlocuteurs. • Une maîtrise des codes culturels, pour des échanges fluides sans malentendus. • Une dynamique d’équipe optimisée, favorisant la collaboration. • Un avantage stratégique, pour exceller sur les marchés internationaux Les acquis en termes d’autonomie linguistique en situations professionnelles seront mesurés et validés par les Certifications CLOE des Chambres de Commerce et d’Industrie. La Certification CLOE évalue les compétences linguistiques orales et écrites dans des contextes de communication professionnelle, socioprofessionnelle ou spécifique à un domaine d'activité. Cette certification offre une évaluation adaptative et personnalisée, avec une première partie comprenant une évaluation informatisée en ligne de 50 questions, couvrant des compétences telles que l'utilisation du vocabulaire, la maîtrise grammaticale, la compréhension de textes et d'instructions. L'adaptation immédiate au niveau du candidat garantit une évaluation précise et la surveillance asynchrone lors de l’évaluation à distance assure le respect des normes du test. La deuxième partie de la certification consiste en une évaluation orale individuelle sur rendez-vous, menée par un évaluateur certifié CLOE. L'entretien de 15 minutes évalue des compétences telles que l'utilisation appropriée du vocabulaire, la maîtrise grammaticale, la communication naturelle, la clarté de la prononciation et le développement de l'interaction. Les résultats de la certification sont référencés selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), avec un niveau minimum requis de A2. L'objectif CECRL est défini en fonction du projet professionnel du candidat, éventuellement avec une spécialisation dans un domaine professionnel particulier.

Programme & Référentiel

Créer une équipe multiculturelle harmonieuse pour optimiser son efficacité • Identifier ses propres spécificités culturelles dans un contexte professionnel • Comprendre les différences culturelles dans les modes de travail et de collaboration : perception du temps, gestion de la hiérarchie, prise de décision • Comparer son profil culturel avec celui de l’équipe et leurs impacts sur la communication Communiquer efficacement dans un environnement multiculturel • S’exprimer avec clarté et assurance dans une langue étrangère, adaptée au contexte professionnel. • Identifier et éviter les malentendus liés aux différences culturelles ou linguistiques (langage verbal et non-verbal, style d’argumentation, etc) • Utiliser des techniques de reformulation et d’adaptation du discours pour garantir une bonne compréhension mutuelle Participer ou animer des réunions d’équipe internationales • Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles. • Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante. • Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement. • Clarifier les objectifs et assurer un suivi précis pour minimiser les incompréhensions. Donner du feedback et motiver une équipe multiculturelle • Adapter les méthodes de communication et les feedbacks en fonction des niveaux de maîtrise linguistique et de la culture de chacun (individuel vs collectif, direct vs indirect). • Valoriser les efforts des membres pour communiquer dans une langue étrangère. • Identifier les leviers de motivation propres à chaque culture et les intégrer dans les pratiques managériales. • Mettre en place des outils d’évaluation et de suivi de performance adaptés aux défis multiculturels.