Outlook : les bases en 1 jour - niveau débutant

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse: 299 BOULEVARD DE LEEDS CS 90028 59260 Lille
Académie: Lille
Département: Nord
Région: Hauts-de-France

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Connaître l'ensemble des fondamentaux de la messagerie Outlook
Envoyer / Recevoir / Transférer un message
Retrouver ses messages, les trier
Envoyer une pièce jointe
Savoir créer un contact
Savoir planifier des rendez-vous et des réunions sur le calendrier

Débouchés / Résultats attendus

Obtention de la certification RS6958.

Programme & Référentiel

Découpage par demi-journée :

1.Les essentiels de la messagerie Outlook

Prise en main d'Outlook

Découverte de l'interface : ruban, barre d'outils, volets
Présentation des modules : Courrier, Contacts, Calendrier, Tâches
Navigation entre les différents modules
Rappel des bonnes pratiques

Gérer ses e-mails efficacement

Consulter sa boîte de réception
Envoyer un mail, répondre, transférer
Utiliser les champs A, CC, CCI
Ajouter une signature
Demander un accusé de réception ou de lecture

2. Organiser ses informations dans Outlook

Exploiter les fonctionnalités de la messagerie

Classer ses mails dans des dossiers
Modifier l'affichage des messages
Créer des règles de tri automatique
Rechercher un mail efficacement
Gérer les courriers indésirables

Utiliser les contacts, le calendrier et les tâches

Ajouter des contacts (fiche ou depuis un mail)
Créer des groupes de contacts
Trier et afficher les contacts
Planifier un rendez-vous dans le calendrier (lieu, horaire, rappel)
Créer et gérer des tâches (objet, échéance, rappel)