Présentation
Nombre limité de participants pour approfondir les pratiques, répondre aux questions individuelles Alternance d'exercices, de mises en situations et d'enseignement théorique
Maîtriser outlook
Certification : Gérer les courriels et la planification avec outlook (tosa)
Proposée par CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE LA HAUTE SAVOIE
Formation Professionnelle
Apprentissage
Présentiel
Apprentissage envisageable
Type
Catégorie de la certification
Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
N/C
Prix
Indiqué par l'établissement
390 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Département
- Haute-Savoie
- Région
- Auvergne-Rhône-Alpes
Coordonnées géographiques indisponibles
Objectifs
Etre capable d'utiliser Outlook et en faciliter l'organisation
Débouchés / Résultats attendus
Le passage de la certification TOSA Gérer les courriels et la plannification avec Outlook reconnue au repertoire spécifique
Programme & Référentiel
Parcours de formation individualisé incluant des temps sur la plateforme Mediaplus et des temps d¿accompagnement par un formateur expert.
Définition des bonnes pratiques, de la sécurité et de la nétiquette Utilisation de la messagerie
- Organisation de la messagerie Création et Gestion des règles Optimisation de l¿écriture d¿un mail
- Création de message en utilisant les fonctions cc, cci Utilisation des indicateurs et des options d¿envoi à bon escient Réception et utilisation de message
- Réutilisation des messages (émis ou reçus) Gestion des contacts et des listes de distribution
Utilisation du calendrier
- Configuration du calendrier
- Planification de rendez-vous unique ou périodique Planification de rendez-vous avec participants Organisation de réunion
- Gérer les informations transmises Modification des éléments
Utilisation des tâches
- Création, modification et affectation des tâches Gestion des tâches