Employe commercial

Certification : Tp employé commercial

Proposée par CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE L INDRE - CCI — 36000 Châteauroux

Formation Professionnelle
RNCP 37099
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

3 819 €

Présentation

Certification reconnue par les employeurs du secteur Formation concrète avec des mises en situation sur le terrain (stage obligatoire) Peut servir de base pour évoluer vers des titres de niveau supérieur (par ex : conseiller de vente)

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
24 PLACE GAMBETTA 36000 Châteauroux
Académie
Orléans-Tours
Département
Indre
Région
Centre-Val de Loire

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Débouchés / Résultats attendus

Obtention du titre professionnel Former des responsables capables de réaliser des activités de mise en rayon, de relation client et de gestion de caisse, dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'entreprise

Programme & Référentiel

1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service