Plateaux techniques ergonomiques, chambres d'application
Formateurs experts
Pédagogie immersive
Restaurant, bar et cafétéria d'application
Participation à de nombreux évènements : soirées, master class, concours
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
6 600 €
1275 h
Cap, bep... (niveau 3)
–
Objectifs
Réaliser des prestations de services en hôtel, café, brasserie, restaurant en mettant en œuvre des techniques spécifiques à l'activité
Contribuer à la commercialisation des prestations, au bon fonctionnement de l'établissement
Contribuer à l'accueil et au bien-être de la clientèle
Respecter les procédures d'hygiène, de sécurité tout en prenant en compte les enjeux de l'alimentation et du développement durable
Valoriser les métiers de l'hôtellerie et de la restauration
Programme
Participer aux opérations d’approvisionnement et de stockage
Contribuer à l’organisation des prestations en HCR
Contribuer à la relation client et participer à la commercialisation
Préparer, réaliser les prestations et en assurer le suivi dans une démarche écoresponsable
Communiquer dans un contexte professionnel
Encaisser, prendre congé du client