Programme & Référentiel
Programme de la formation
1. Découvrir l’ordinateur
Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur
Découvrir les différents composants : processeur, mémoire vive, disque dur,
périphériques, lecteurs CD/DVD, clé USB
Comprendre le rôle du système d’exploitation
2. Utiliser Windows
Maitriser les fonctionnalités attachées à la souris et au clavier
Découvrir le bureau et ses différents éléments : icones, menu Démarrer, barre des
tâches,
Personnaliser Windows : fond d’écran, veille, …
Manipuler les fenêtres et le menu démarrer
Explorer et naviguer dans le contenu de l’ordinateur
Utiliser des programmes classiques : Paint, Bloc-notes,…
3. Gérer ses dossiers et ses fichiers
Créer un dossier et enregistrer un fichier
Copier, déplacer, supprimer, utiliser la corbeille
Sauvegarder et récupérer des fichiers sous format compressé(zip)
4. Créer un document avec le traitement de texte Word
Saisir du texte et le mettre en forme
Modifier l’alignement du texte, insérer une image en respectant le ©
Ouvrir un fichier, le modifier, l’enregistrer sous différents formats, imprimer
Présenter d’autres applications Office : Excel, Powerpoint
5. Utiliser Internet et les mails : communiquer et collaborer
Comprendre la notion de réseau (filaire, WIFI, 4G,…)
Naviguer sur le web (Différents navigateurs)
Utiliser un web mail ou un client (Outlook, Courrier): envoyer, répondre, joindre
des pièces, utiliser CC et CCI
Utiliser des services en ligne : AMELI, Laposte,…
Créer/utiliser un compte Microsoft (Google)
Enregistrer/partager des documents sur OneDrive(Google Drive)
Découvrir les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn
6. Sécuriser son poste de travail
Choisir/modifier son mot de passe
Vérifier le bon fonctionnement de l’antivirus et du pare-feu
Protéger une clef USB
Gérer son identité Numérique, la double authentification
7. Résolution des problèmes
Utiliser le Gestionnaire des tâches (analyse du système, gestion des tâches)
Mettre à jour Windows et les applications
Trouver des amorces de solutions sur le web