Présentation
Type d'emplois accessibles :
valet/femme de chambre :
employé de ménage en hôtellerie
employé polyvalent d'hôtellerie
agent polyvalent d'hôtellerie
employé d'étage en hôtellerie ...
Tp employe d'etage
Certification : Tp employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air
Proposée par CFA Académie des métiers — 32300 Saint-Martin
Formation Professionnelle
RNCP 38547
Présentiel
Pas d'apprentissage
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
CAP / BEP (Niveau 3 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
5 000 €
Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :
Localisation & Rattachements
- Adresse
- 18 rue hope estate, immeuble aventura mall 32300 Saint-Martin
- Académie
- Toulouse
- Département
- Gers
- Région
- Occitanie
La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.
Objectifs
A partir des procédures définies par la hiérarchie, l'employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air entretient les chambres, les sanitaires et les lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il s'approprie les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il approvisionne la chambre et les sanitaires en produits d'accueil, en linge de toilette et en consommables. Il vérifie le fonctionnement des équipements et fait remonter les dysfonctionnements et les incidents à la hiérarchie.
Débouchés / Résultats attendus
TP EMPLOYE D'ETAGE
Programme & Référentiel
1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
Entretenir les chambres et les lieux de circulation
Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service
Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement
2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel :
Entretenir les lieux publics et les locaux de service
Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie