Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Certification : Tp chargé d'accueil touristique et de loisirs

Proposée par CF — 13000 Marseille

Formation Professionnelle
RNCP 37396
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Titre professionnel

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)

Prix

Indiqué par l'établissement

4 095 €

Présentation

Formation en hybride/Individualisation de la formation/Accès 24/24 à notre plateforme moodle

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
100 AV JULES CANTINI Bâtiment EDEN RIVE 13000 Marseille
Académie
Aix-Marseille
Département
Bouches-du-Rhône
Région
Provence-Alpes-Côte d'Azur

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe de l'amont d'un séjour à la fin d'un séjour. Il vend des prestations, assure la location de matériels et participe à la mise en ¿uvre d'évènements locaux.

Débouchés / Résultats attendus

Passage de la certification

Programme & Référentiel

Compétences attestées : 1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports 2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs 3. Contribuer à la mise en ¿uvre d'évènements festifs et culturels Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels