Formation certifiante: developper l'activite commerciale par les reseaux sociaux (cycle de formations stratégies d’engagement client et d’impact sur les réseaux sociaux)

Inbound Marketing : faites venir les internautes vers votre entreprise ourquoi l’inbound marketing est un levier de réussite du marketing digital ? Quel est le rôle du contenu dans l’inbound marketing ? Comment baliser le parcours des internautes ? Quels outils augmentent la génération de leads ? Ateliers pratiques Defintion de vos “buyers persona” ou clients type Réalisation de votre matrice de contenus Formalisation de votre plan de création de contenus et de balisage du parcours utilisateurs Stratégie avancée sur les réseaux sociaux Inclure les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication digitale Le marketing mobile prédomine sur les réseaux sociaux Stratégie social media et choix des réseaux La charte éditoriale pour structurer son contenu et ses prises de parole Le planning rédactionnel Fonctionnement algorithmique des réseaux sociaux et travail sur l’engagement Mise en application de l’inbound marketing L’engagement au coeur de la stratégie social media des entreprises Les réseaux sociaux comme nouveau canal dans la gestion de la relation client L’expérience utilisateur pour booster et souder sa communauté Le content marketing comme facteur clé de l’engagement La notion de social content marketing Stratégie de brand content : du snack content au slow content Méthodologie de création de contenus Les contenus tendances sur les réseaux sociaux Les mécanismes du newsjacking et de l’User Generated Content Focus sur les jeux concours et outils de création Protéger sa marque en gérant son e-réputation Les enjeux de l’e-réputation Les risques pour la marque : le bad buzz et sa gestion Le rôle clé du community manager et la communauté Les outils de gestion de sa e-réputation Le personal branding : être crédible en ligne pour vendre ou être recruter Les bonnes pratiques du personal branding Organisation de sa veille Les leviers hors des réseaux sociaux Le social selling Processus de vente via les réseaux sociaux Construire et fidéliser son réseau professionnel La page entreprise Linkedin : une vitrine de sa société et le développement de sa marque employeur Outils de social selling La notion de Dark Social La relation client et le dark social Animer une communauté de manière plus personnaliser Humaniser la marque et les relations L’analyse du retour sur investissement Analyse des statistiques Amélioration continue de l’expérience utilisateur Outils de suivi et de reporting Outils de planification et gestion des réseaux Créez votre stratégie publicitaire online Connaître les différents formats de publicités en ligne Formats publicitaires proposés par Google Formats pub via les réseaux sociaux Notions d'affiliation, native advertising et sponsored content Les publicités à enjeux spécifiques : Amazon Advertising, ASA, ... Panorama d'autres formats et prestataires de publicités en ligne