Commercial : s'affirmer et maitriser une negociation

Certification : Mener une négociation commerciale (certificat de compétences en entreprise - cce)

Proposée par CCI FINISTERE — 29200 Brest

Formation Professionnelle
Présentiel
Pas d'apprentissage

Type

Catégorie de la certification

Certification inscrite au Répertoire Spécifique (RS)

Niveau de sortie

Niveau reconnu si applicable

N/C

Prix

Indiqué par l'établissement

1 070 €

Présentation

Formation pouvant être éligible au CPF (consulter la rubrique pré-requis) via le Certificat de Compétences en Entreprise ""CCE mener une négociation commerciale" - Code CPF 235517. Délivré par CCI France, mis en oeuvre par les centres agréés de formation

Formation dispensée en Présentiel à l'adresse suivante :

Localisation & Rattachements

Adresse
1 PLACE DU 19 EME R.I CS 63825 29200 Brest
Académie
Rennes
Département
Finistère
Région
Bretagne

La carte est indicative. Vérifiez l’accès avant votre déplacement.

Objectifs

Savoir se démarquer de la concurrence. Oser poser les bonnes questions (qu on ne pose jamais par peur du décideur). Maîtriser l écoute audio gestuelle active et ciblée. Vouloir conclure ici et aujourd hui.

Débouchés / Résultats attendus

Être capable de gagner en force de conviction, savoir se centrer réellement sur son interlocuteur afin de maîtriser l art du relationnel gagnant

Programme & Référentiel

 Pour une bonne entame et une découverte efficace
La puissance du questionnement structuré et ciblé
Les indicateurs gestuels qui permettent une écoute personnalisée
Les 3 erreurs classiques des commerciaux lorsqu¿ils parlent de leur entreprise

Vers une argumentation pertinente
Les signes du décideur qui permettent de prévoir les objections
La qualification des vraies attentes et motivations d¿un décideur
L¿argumentation en 4 dimensions
Maîtrise du principe de l¿implication ciblée du décideur (savoir stimuler sans manipuler)
La puissance des silences actifs à l¿expression audio gestuelle du client
L¿art de faire de toutes les objections des opportunités de vente

L¿art de conclure 
Maîtrise de la conclusion : le décideur acheteur ou l¿art de faire accepter le prix affiché dans l¿offre
Les bienfaits, pour le commercial et le décideur, d¿une haute pression conviviale durant la phase de conclusion