Titre professionnel conseiller de vente + pack iavantages
Certification : Tp conseiller de vente
Proposée par CARRIERES ET CONSEIL - ENACO
Type
Catégorie de la certification
Titre professionnel
Niveau de sortie
Niveau reconnu si applicable
Bac (Niveau 4 - équivalence européenne)
Prix
Indiqué par l'établissement
3 490 €
Localisation & Rattachements
Cette formation est dispensée 100 % à distance : vous pouvez la suivre où que vous soyez, en visioconférence.
Objectifs
Le titre professionnel Conseiller de vente est une certification professionnelle délivrée par le ministère du Travail, permettant d'obtenir un titre RNCP de niveau 4 reconnu par l'Etat, attestant de la capacité à exercer le métier visé.
Le conseiller de vente est chargé de vendre les produits et les services associés d’une enseigne en conseillant la clientèle en point de vente ou sur internet. En se positionnant en tant qu’expert-conseil, son objectif est de développer les ventes, fidéliser la clientèle et contribuer à l’atteinte des objectifs de son rayon ou du magasin, fixés par sa direction. Le conseiller de vente assure ainsi plusieurs missions au sein de tout type de points de vente :
> Gérer la relation client
> Réceptionner les marchandises, préparer les commandes et mettre en rayon
> Mettre en avant les promotions et les nouveautés
> Développer l'e-réputation de l'enseigne sur les réseaux sociaux
> Analyser et évaluer l'activité commerciale
ENACO enrichit cette formation avec la Masterclass certifiante "AI without coding" pour maîtriser les bases de l’intelligence artificielle et ses applications dans le monde professionnel. Boostez votre carrière et faites la différence sur le marché du travail grâce à cette certification, conçue par IBM et recherchée par les entreprises.
Cette Masterclass, de 30 heures, vous initie aux concepts clés de l’IA et vous offre des outils pratiques pour créer des solutions sans coder. Vous développez ainsi des compétences clés pour votre carrière, comme l’intégration des principaux outils d’IA générative et de chatbots.
Débouchés / Résultats attendus
> La certification professionnelle "AI without coding
Programme & Référentiel
Le programme de formation du titre professionnel Conseiller de vente est composé de 2 blocs de compétences dont la validation est indispensable pour obtenir le titre RNCP :
> Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (Assurer une veille professionnelle et commerciale ; Participer à la gestion des flux marchands ; Contribuer au merchandising ; Analyser ses performances commerciales et en rendre compte)> Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image ; Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente ; Assurer le suivi de ses ventes ; Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client)
Cette formation comprend une période de stage de 8 semaines, indispensable pour valider la formation.
Le programme d'enseignement de la Masterclass "AI without coding" offre une introduction complète à l’intelligence artificielle, ses applications et ses cas d'usage dans différents secteurs : > Comprendre l’IA : Machine Learning, Deep Learning et les réseaux neuronaux
> Explorer des outils clés d’IA générative : ChatGPT, IBM Watson et DALL-E, pour des solutions concrètes
> Appliquer l’IA dans votre métier : automatiser des tâches et produire du contenu
> Maîtriser les prompts : pour des résultats plus précis
Le Pack IAvantages comprend également un abonnement de 6 mois offert à ChatGPT Pro (version 4-o) pour vous accompagner 24/24 dans votre formation (résumés de cours, tutorat personnalisé...).
Dans le Pack IAvantages, vous disposez aussi de tous les services essentiels pour réussir votre formation et votre évolution professionnelle :
> Campus numérique d'excellence : toutes les ressources pédagogiques disponibles 24/7 et conçues pour vous offrir une expérience d'apprentissage innovante, intuitive et interactive
> Accompagnement sur-mesure par les professeurs, l'équipe Coaching et le service Scolarité
> Boost d’employabilité : accès à notre réseau d’entreprises pour décrocher un stage, une alternance ou un emploi, un outil de création de CV en ligne pour maximiser vos candidatures et un coaching d'évolution professionnelle par un expert dédié (ateliers CV et lettres de motivation, simulations d'entretiens...)
> Des certifications Google Ateliers numériques pour dynamiser votre carrière
> Les meilleurs outils en ligne : Office 365 Web (Word, Excel, PowerPoint) et Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Meet, etc.)
> Des avantages exclusifs : un abonnement à l’édition numérique du Figaro et un espace 100% Bons Plans avec des réductions exclusives dans des centaines d’enseignes